Condicions de compra

1. Venedor i organitzador

La venda d'entrades i l'organització dels esdeveniments correspon a Xatarra Produccions SL (Longplay), CIF B56299928, Plaça de la Vila 7, 43830 Torredembarra (Tarragona), [email protected].

2. Procés de compra i pagament

La compra es fa online en aquesta web. Els preus es mostren en euros amb els impostos inclosos. El pagament s'efectua mitjançant la passarel·la segura (Stripe). Un cop confirmat el pagament, rebràs la teva entrada amb codi QR al teu correu electrònic.

3. L'entrada

Cada entrada incorpora un codi QR únic i personal. L'hauràs de mostrar (al mòbil o imprès) a l'accés. Una entrada només és vàlida per a un únic accés; la seva reproducció o duplicat invalida l'original.

4. Dret de desistiment

D'acord amb l'art. 103.l) del text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris, en els serveis d'oci amb data determinada no s'aplica el dret de desistiment. Per tant, les entrades no són reemborsables excepte allò previst al punt següent.

5. Cancel·lació o modificació de l'esdeveniment

Si un esdeveniment es cancel·la, tindràs dret al reemborsament de l'import de l'entrada. En cas d'ajornament o canvis substancials, s'informarà els compradors i s'estarà a les condicions que es comuniquin.

6. Condicions d'accés

L'accés està reservat a majors de 18 anys; es podrà demanar un document d'identitat vàlid. L'organització es reserva el dret d'admissió conforme a la normativa vigent i a les normes del recinte. No es permet l'accés amb objectes prohibits ni en estat que alteri l'ordre.

7. Atenció al client i reclamacions

Per a qualsevol consulta o incidència pots escriure a [email protected]. Disposem de fulls oficials de reclamació a disposició dels consumidors conforme a la normativa de consum de Catalunya.

8. Legislació i jurisdicció

Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola i la normativa de consum de Catalunya. Per a la resolució de conflictes, el consumidor podrà acudir als jutjats del seu domicili i als sistemes de resolució de conflictes de consum.